صور من ورشة عمل للطالبات عن الجودة في اتقان العمل .

مخرجات يوم الثلاثاء في تفعيل أسبوع الجودة ..

                                                                             لوحات الجودة

                                                                              مطوياات  متفرقة

مخرجات يوم الأحد في تفعيل أسبوع الجودة .

                                                                            شارع الجودة

                                                        الجودة أن تعمل بحب ومعايير الجودة ( كطالبة ) ( كمعلمة ) ( كمواطنة ) ( كمسلمة )

جدول أعمال الطالبات  ( القسم الثانوي )

العمل	الطالبات	المعلمة المشرفة
The hight quality hour society	راوية عبدالاله	أ/بيان الإمام
الوطن و الأمومة و المعلم و الدين	سارة العتيبي – رفيدة باريان	نجلاء الخطيب – وسام الخطيب
شارع الجودة	سخاء المدني	نجلاء الخطيب
الجودة ان تعمل بحب	ياسمين سليمة – رهف المنصوري
الجودة في إدارة الوقت أهمية الوقت	فريدة اسماعيل
مطويات و شعارات + باجات بطاقات	معلمة اللغة العربية دانا أوليا – أنهار البلوي – دنا الغامدي	هدى – وسام – شريفة – أمل
توزيعات عن الجودة	روان الزهراني
توزيعات عن الجودة	يارا باسم

معايير جودة طريقة التدريس

تطرق علماء التربية المسلمون ، في مواضع عديدة من كتاباتهم إلى الحديث عن مواصفات الطريقة الجيدة في التدريس والتي تعد عاملاً أساساً في جودة التحصيل وتحقيق الأهداف التعليمية المنشودة ، ويمكن تلخيص هذه المعايير فيما يلي :

1- اعتمادها على التخطيط المحكم : فمن الطبيعي أن تخطيط المعلم لدرسه ، يجنّب عمله العشوائية ، كما يمكنه من تنظيم عناصر الموقف التعليمي ويساعده على مواجهة المواقف التعليمية بروح معنوية عالية فضلاً عن كونه يساعده على تطوير وتحسين العملية التعليمية من خلال تقديم مقترحات جديدة  وحث  المعلم على التحضير الجيد لدرسه والاجتهاد في جميع المعلومات الشاردة والواردة من مصادر عديدة ، فالمعلم لا يلقي درسه إلا بعد التأكد من معرفته وإتقانه .

2- تركيز المعلم حديثه على موضوع درسه : وعدم الاستطراد في مواضيع جانبية ، تشتت انتباه التلاميذ وتصرفهم عن مقصود الدرس فالمعلم ينبغي ألا يبحث في مقام أو يتكلم على فائدة إلا في موضعها .

3- تهيئة المتعلمين للدرس : ويتم ذلك من خلال :

- الجلوس البارز لجميع الحاضرين وطلاقة الوجه وحسن السلام.

- إعطاء المعلم طلابه نبذة أو فكرة عن موضوع الدرس مثيراً دوافعهم ومهيئاً أذهانهم .

4- حسن الإلقاء: ولقد أثبتت نتائج الدراسات التربوية الحديثة ، أن الإلقاء الجيد ، أكثر فعالية من تقديم التوجيهات المكتوبة ، خاصة إذا صاحبه التوضيح والتبسيط ، كما أنه وسيلة ناجعة لتنمية الاتجاهات والمثل ، وهذا ما لا يتوفر في الصفحة المطبوعة ذات الأثر الضعيف في هذا المجال .

ويؤكد على أن الإلقاء الجيد أكثر فائدة وأتم نفعاً ، إذا صاحبه الشرح والتوضيح وحسن التلطف وبذل الجهد من قبل المعلم في تقريب المعنى.

5- مراعاة الرفق بالمتعلم وعدم تحميله أكثر من طاقته :

فالطريقة الجيدة في التدريس ، تراعي القدرة العقلية والجسدية للمتعلم ، فلا يصح للمعلم أن يحمله ما لا يطيق جسده من الجهد والتكليف، حتى لا يسأم وينفر

6- تأكيدها على استخدام الحواس : أكد  على أن التعلم يتم مباشرة عن طريق الحواس من خلال المباشرة والإحاطة والمخالطة.

وقد انتقد الأساليب التعليمية الشائعة في زمانه والتي تقتصر على مجرد الإخبار والتلقين وحث على استعمال القوى السمعية والحسية .

7- اعتمادها على الحوار : فحصول الملكة والإتقان، يلزمهما فتق اللسان بالمحاورة والمناظرة في المسائل العلمية، ويتطلب ذلك انتظام المتعلم في الدراسة حتى ترسخ وتنمو قدراته .

وأشارت بعض الدراسات الحديثة إلى مزايا الحوار ولخصت آثاره الإيجابية على المتعلم والتي من أبرزها :

- احتواؤه على عنصر التشويق وشحذه للذهن وحثه المتعلم على الانتباه وإغراؤه بالمتابعة مما يبعد عنه الملل ويجدد نشاطه .

- تشجيعه على المبادرة الذاتية والمشاركة الفاعلة في الموقف التعليمي.

8- الاهتمام بالممارسة والتطبيق وعدم الإغراق في التعليم اللفظي :

التلازم بين العلم والعمل هو المبدأ والأساس في تعليمنا الإسلامي وقد عبر عن حالة التفاعل والتكامل بينهما  والذي يجهد نفسه في تحصيل المعرفة، ويقف عند حد التحصيل دون التطبيق ، فكأنه مثل الذي يزرع شجرة ما ، يعجبه منظرها لكن لا يستفيد بثمرها ، فالممارسة سبيل التعلم كما الصناعات ، فمن أراد تعلّم الكتابة فسبيله أن يتعاطا ما يتعاطاه الكاتب الحاذق وهو التدريب على الخط الحسن حتى يصير له ملكة راسخة ، ومن الجدير ذكره في هذا المقام أن تعليمنا المعاصر ، يعتبر أنه لا قيمة لمقدار المعلومات التي يكتسبها الطالب ويقوم بتسميعها ما لم يستطع تطبيقها واستخدامها في المواقف العملية

9- يتيح الفرص للمتعلم لاستخدام أساليب المنهج العلمي : حذر من الاتكال على الحفظ دون تعمق وقد دعا إلى الاعتماد على الملاحظة والفحص والاختبار والتجربة وأكَّد على التعلم بالاكتشاف وتفريغ المسائل واستنتاج الأدلة وهذا يزيد طالب العلم تمكناً في قدراته وإيضاحاً للمعاني المقصودة.
10- التنوع في الأساليب بما يلائم الموقف التعليمي : فالمعلم لا يحتاج إلى إتقان المادة العلمية وامتلاك ناصيتها فحسب ، بل عليه أن يكون عارفاً بأساليب التعلم ، متقناً في تنويعها بما يخدم الموقف التعليمي ويساعده على توصيل المعلومات إلى عقول طلابه بكفاءة عالية .

 

أليات ضمان جودة التعليم

معايير الجودة المتعلقة بإدارة الصف

تحدث علماء التربية المسلمون ، عن مقومات أساسية تشكل عناصر جودة في إدارة
الموقف التعليمي وتساعد على تحقيق الأهداف المنشودة على أتم وجه، ويمكن إجمالها في الآتي:
1- توافر الهدوء وقت الدرس ، وعلى المعلم أن يجتهد في تجنيب مجلسه العلمي ، الأصوات العالية أو الصياح وما شابه ذلك
2- اليقظة التامة للمتعلم وتركيز الانتباه والفكر، ولذلك أثر إيجابي عليه، إذ يقوده الإتقان والعناية بكل ما يتعلم كما يربي فكره على الوضوح واستبعاد اللبس والغموض .

3- توافر المناخ النفسي والاجتماعي المحفز على التعليم :

- أثبتت نتائج دراسات عديدة أن هناك علاقة قوية بين نوع المناخ السائد أثناء التدريس وكم العمل الذي ينجزه التلاميذ ونوع حصيلة التعلم ، فالجو الذي يشيع فيه الشعور بالدفء والصداقة في العلاقات ، يساعد على تحقيق الكثير من الأهداف ، التي يسعى المعلم إلى بلوغها إضافة إلى أنه يزيد من مستوى دافعية التلاميذ للتعلم ومبادرتهم إلى المشاركة الإيجابية في كل ما تحتويه الخبرات التعليمية من أنشطة .

- فالعلاقة الحسنة بين المعلم وطلابه ، من المكونات الرئيسة في أي نظام للإدارة الصفية، وتنعكس هذه العلاقة على سلوك الطلاب من خلال تأثيرها الإيجابي على اتجاهاتهم نحو المعلم والمدرسة بشكل عام ، كما أنها تزيد من احتمالات تعاونهم مع المعلم واتباعهم للتعليمات المدرسية .

4- ممارسة المعلم الاتصال اللفظي وغير اللفظي على أفضل وجه : تعد اللغة أكثر أدوات الاتصال استخداماً ًخلال الأنشطة التعليمية ، كما أن المعلم مصدر الاستثارة الأساسي لدافعية التعلم لدى الطلاب ، من خلال تعبيره اللفظي وغير اللفظي (راشد ، 1993) وعادة ما يكون تعلم الطلاب القيام بالأشياء في حالة استخدام المعلم لغة إيجابية أسهل ، كما أن الرسائل اللفظية غير المشجعة ، تستجر مقاومة الطلبة وتمردهم وتؤثر سلباً على دافعية التعلم

5- مراعاة المعلم للدقة في إجابة الأسئلة الموجهة إليه فلا يعيبه أن يقول قولاً ثم يرجع عنه إلى غيره إن بدا له وجه الصواب ، ولا ينبغي له أن يجيب عما لا يعرفه ولا حرج له في ذلك فإذا سئل عما لا يعلم فليقل : لا أعلمه أو لا أدري وهذا بحد ذاته من علامات العلم .
6-إدارة وقت الحصة بكفاءة ، فلا ينبغي للمعلم " أن يطيل الدرس تطويلاً يمل ولا يقصّره تقصيراً يخل ويراعي في ذلك مصلحة الحاضرين في الفائدة حالة التطويل

 

معايير جودة المبنى الدراسي

أشارت العديد من الدراسات العلمية، إلى أهمية موقع ومساحة المبنى الدراسي والشروط الصحية اللازمة لمرافقه وأثر ذلك على جودة العملية التعليمية ، فالمباني الجيدة لها تأثير جيد على صحة شاغليها من الطلاب والموظفين ، كما أن الحياة المدرسية الصحية ، تؤدي إلى تكوين العادات الصحية وتربي النشء على النواحي المعيشية السليمة  ومن وجهة نظر علماء التربية ، فإن مواصفات المبنى الدراسي الجيد تتلخص فيما يلي :

1- تواجد المبنى الدراسي في مكان صحي وهادئ حيث لا غبار ولا دخان ولا إزعاج فيه ولا ضوضاء ، تشغل الفكر وتشوش النفس بشكل يعيق التحصيل .

2- سعة المبنى ووجوده في مكان آمن .

3- احتواؤه على الأبواب والنوافذ والشماسات (مظلة خشبية) تقام فوق الأبواب والنوافذ لتحمي الداخل إليها من الشمس والمطر .

4- اشتماله على المرافق الخدماتية الأساسية ، كالحمامات والمطابخ للطهي والمسجد لإقامة الصلاة وبقربه المتوضأ والساعات لمعرفة الوقت .

5- توافر الناحية الجمالية في المبنى وذلك من خلال وجود الزخارف والفضيات المملوءة بالمياه وسط المبنى إضافة إلى تزيين المباني بالرسومات واللوحات القرآنية التي تحلي العمد والجدران بزخارفها الجميلة والشبابيك النحاسية ذات الأشكال الرائعة.

معايير جودة المذاكرة لدى المتعلم

لا شك أن معرفة طلاب العلم لعادات الاستذكار السليمة ، مفيدة جداً لزيادة تحصيلهم وتحسين درجاتهم العلمية ودلت الأبحاث العلمية على أن سبب فشل كثير من الطلبة لا يرجع إلى ضعف قدراتهم العقلية بقدر ما يعود إلى جهلهم بأساليب الاستذكار الصحيحة وإلى اكتسابهم عادات استذكار ضارة تعوق فهمهم لدراستهم
ويمكن إجمال أبرز هذه المعايير في الآتي :

1- ارتكازها المسبق على مواظبة المتعلم على حضور الدروس وحسن التوكل على الله عز وجل .

2- الانتباه والتركيز وعدم تشتت الذهن ويتطلب ذلك اختيار المكان المناسب البعيد عن الملهيات .

3- اغتنام الوقت الصالح للمطالعة ، وهو الوقت الذي يشعر فيه المتعلم بالنشاط وهمة البدن وقوة الذهن وصفاء النفس ونباهة الخاطر وقلة الشواغل .

4- اختيار الأوقات المناسبة حسب غرض المذاكرة حيث إن " أجود الأوقات للحفظ الأسحار وللبحث الأبكار وللكتابة وسط النهار وللمطالعة والمذاكرة الليل.

5- التكرار الواعي لما تم حفظه واستيعابه : دلت التجارب الشخصية على أن تكرار ما تم حفظه وإدراكه جيداً، يثبت في الذهن إلى فترات طويلة من الزمن ومثال ذلك جداول الضرب وبعض أناشيد الطفولة التي رددناها قديماً ولم نزل نحتفظ بها وقد أوصى  المتعلم بأن "يعتني بتصحيح درسه الذي يحفظه حفظاً محكماً ثم يكرره بعد حفظه تكراراً جيداً ثم يتعاهده في أوقات يقررها ليترسخ رسوخاً مؤكداً ويراعيه، بحيث لا يزال محفوظاً جيداً"، وحدد  لطالبه كيفية معينة في القراءة الصحيحة ، تتمثل في قراءة الكتاب ثلاث مرات متتالية ، الأولى ليتثبت من صحة الألفاظ ومعانيها والثانية لدراسة النص من حيث المعاني المباشرة بغية الوصول إلى المعاني البعيدة والخفية وأما القراءة الثالثة ، فهي تبويب المعاني وتصنيفها حتى يحقق الغرض المرجو من موضوع الدراسة .

 

 

المعنى التقييمي للجودة

الجودة أو النوعية : هي مقياس للتميز أو حالة الخلو من العيوب والنواقص والتباينات الكبيرة عن طريق الالتزام الصارم بمعايير قابلة للقياس وقابلة للتحقق لإنجاز تجانس وتماثل في الناتج ترضي متطلبات محددة للعملاء أو المستخدمين.

نشأ الاهتمام بتنظيم الجودة ونصوص لوائحها أثناء برنامج أبولو في الولايات المتحدة الأمريكية حيث يتكون الصاروخ من عدة عشرات أو مئات ألاف من القطع والعمليات، تلزم أن تؤدي كل منها عملها بدقة لكي ينطلق الصاروخ على الوجه المخطط له. من هنا وضعت الائحات للتحكم وإتقان عملية إنتاج كل قطعة، وعملية تركيب القطع بعضها البعض، ووضع مخططات تضمن أن يسير عملها جميعا كنظام متكامل بحسب المطلوب، من دون أن تختل قطعة واحدة منهم فيفشل إطلاق الصاروخ.

وعليك أن تتصور تأليف لوائح متضامنة وتطبيقها للتحكم في الجودة، وضمان سير جميع أجهزة وجميع مراحل بعثة فضائية بغية أن تضمن سلامة ثلاثة رواد فضاء في رحلتهم إلى القمر بصاروخ والهبوط عليه بمركبة هبوط قمرية ثم العودة إلى الأرض والهبوط عليها سالمين.

المعنى التقييمي للجودة : هو جودة كل صفات الشيئ أو النظام، أو العملية.

قام فيليب كروسبي بتعريف أربعة دعائم للجودة، كالآتي:

تعريف الجودة هو مطابقة المتطلبات

نظام الجودة يتمثل في الوقاية من الأخطاء

معيار الأداء في الجودة هو "صفر عيوب"

قياس الجودة هو تكلفة عدم المطابقة

وكما وصانا الرسول عليه الصلاة والسلام باتقان العمل، اتمنى من الجميع ان يحاولوا بجميع قدراتهم ان يتقنوا اعمالهم.

لنرتقي ليس بالتعليم فقط، ولكن بالبلاد الى افضل واعلى المستويات.

لمى جمجوم 

تالت ثانوي ج

مراحل الوصول إلى الهدف المطلوب

مراحل الوصول إلى الهدف

الدكتور إبراهيم الفقي رحمه الله

في لحظة ما تشعر أن حياتك تسير إلى غير الاتجاه الذي تريد،
تنظر إلى سنين عمرك السابقة فلا تشعر أنك قد فعلت فيها كل ما تطمح إليه.
تنظر إلى ما هو قادم وتدعو أن يهبك الله القدرة والطاقة والقوة
على أن تفعل فيها كل ما لم تستطع عمله وتنجز فيها الكثير الكثير،
لذا ومن هنا أقول :
حاول دائما أن تزرع بداخلك أهدافا قوية براقة واعمل جهدك في تحقيقها
واحذر أن تكون أهدافك مجرد أمنيات أو رغبات فتلك بضاعة الفقراء،
وما أكثر أولئك الذين يعيشون في دائرة الأماني وليس من واقعهم شيء يذكر
لذا اعمل دائما أن يكون هدفك نابعا من قيمك , ومبادئك ولا يفارقهما أبدا .
نقره لعرض الصورة في صفحة مستقلة
المبادئ الاثنا عشر لتحديد الأهداف :
أولا : حدد جيدا ماذا تريد
ركز كل الأضواء على هدفك , واجعله جليا واضحا , كامل المعالم , واضح التضاريس ,
في كتابه متعة العمل ينبهنا (دينيس ويتلي) إلى هذا المعنى بقوله :
حتى تصل إلى مكان يجب أولا أن تعلم إلى أين تتجه .
ثانيا : يجب ان يكون هدفك واقعي ويستحق التحقيق :
هل تتصور رجلا يجلس بجوار مدفأة , ويقول لها : أعطني دفئا أعطك حطبا !
كلام غير منطقي ... وغير واقعي ,
بالرغم من كون الشخص الجالس قد حدد بالضبط ماذا يريد وهو الدفء ,
إلا أن خطواته للحصول على ما يريد كانت غير واقعية ,
لذا عندما تحدد لك هدفا ما فليكن هذا الهدف منطقيا واقعيا قابل للتحقيق .
ثالثا : الرغبة المشتعلة :
ما قيمة الهدف الذي لا تحركه رغبة قوية مشتعلة .. ؟!
إن الرغبة القوية هي الأكسجين الذي تتنفسه الأهداف كي تحيا على أرض الواقع .
والأهداف بدون رغبة قوية أهداف خاملة ميتة ليس فيها روح .
فلا بد أن تكون رغبتك لتحقيق حلمك رغبة جياشة , منطلقة ,
فلا يتسطيع أحد إيقافها , بل لا تستطيع أنت نفسك أن توقفها .
رابعا : عش هدفك :
عندما تحدد هدفك ، حاول أن تراه بكل تفاصيله , وتصور وكأنه قد تحقق وبأنك جزء منه .
إن التصور هو حركة الوصل ما بين العقل الحاضر والعقل الباطن .
لذا أنصحك أن تحاول دائما إحياء صورة واقعية لهدفك , وأن تعيش الهدف بأدق تفاصيله ,
فهذا من شأنه أن يعمق من تركيز هذا الهدف في عقلك الباطن ,
مما يعطيك قوة ودافعية وحماس أكبر لتحقيقه .
علم الميتافيزيقيا يؤكد دائما على أن العقل مثل المغناطيس
عندما يرى صاحبه يحقق أهدافه ولو بالتخيل
سيجذب له الأشخاص والمواقف والآليات التي تساعده على تحقيق هذا الهدف .
خامسا : اتخذ القرار :
بالرجوع إلى النقاط السابقة
سنجد أن قد حددنا الهدف وحددنا مدى واقعيته واستحقاقه للتحقيق ,
وتراه الان واضحا جليا .
نأتي الآن إلى النقطة المحورية وهي قرار تحقيق الهدف .
هذا القرار الواعي الذي تتخذه برغبة مشتعلة
يحتاج إلى أن تمضيه ليصبح واقعا تعيشه ويعيشه معك الآخرين ,
أصبح عليك أن تضع هذا الهدف على أرض الواقع ,
أخبر من تحب وتعتقد بحبه لك بقرارك هذا كي يقدموا لك الدعم والمساندة ,
هذه الخطوة هي طريقك لتعيش حلمك , لتجعله واقعا ملموسا .
سادسا : اكتب هدفك :
أنا لا أعترف بالأهداف غير المكتوبة ,
هدف غير مكتوب يعني أمنية ، شيئًا جميلا , أما الأهداف المكتوبة فهي الحقيقة.
يقول براين تريسي في كتابه فلسفة تحقيق الأهداف ( بالقلم والورقة يبدأ كل شيء) :
عندما تحتضن القلم بأناملك تكون قد استدعيت عاملين قويين من القوة الانسانية ,
أحدهما البدني حيث تمسك بالقلم وتحرك يدك ,
والآخر العقلي حيث تفكيرك مشغول بهذا الهدف ويكتبه ويقرأه ,
كما أن الصوت القادم من عقلك الباطن يكون دائم التكرار للهدف المكتوب .
سابعا : تحديد إطار زمني :
تخيل معي مباراة كرة قدم ليس لها وقت محدد , شيء صعب التخيل والاعتقاد ,
كذلك هدف لم يحدد له موعد للبدء أو الانتهاء ,
تحديد موعد لكل هدف يتيح لك أشياء غاية في الأهمية كالالتزام , والحماسة , والقوة .
لكن يجب أن يكون الإطار الزمني مبنيا على أسس واقعية مبنية على قدراتك وطاقاتك .
ثامنا : اعرف امكانياتك :
رتب ذخيرة مواهبك , واعرف ما تملك وما تحتاج إلى امتلاكه , فلكل هدف أدوات
انظر ما تملك من أدوات لتحقيق هدفك وما تحتاج اليه ,
اعرف نفسك جيدا , واعمل على سد الخلل الناشئ في ذخيرة مواهبك
تاسعا : ادرس المصاعب واستعد لها :
ما دمت سائرا إلى عام الطموح , فستواجه المصاعب والكبوات
حتما النجاح لا يأتي بسهولة وإلا لناله كل الناس , فقط من يملكون القدرة على الصمود ,
ومد البصر إلى المستقبل لاستشفاف العقبات القادمة والاستعداد الجيد لها
هم من يملكون القدرة على التحدي وتحقيق أهدافهم .
عاشرا : تقدم :
ضع أهدافك على أرض الواقع , الخطوة الأولى دائما ما تكون صعبة ,
يحتاج المرء دائما إلى قوة دافعة في بداية أي مشروع أو هدف ,
ابدأ الآن في تحقيق أهدافك بوضعها على أرض الواقع ,
خذ الخطوة الأولى بلا تردد أو ابطاء فهذه الخطوة هي البرهان على قوة هدفك .
الحادي عشر : قيم خططك :
أراد أحد الأشخاص يوما ما الوصول إلى جهة ما , فأعد العدة لذلك وجهز كل ما يحتاجه في رحلته
ثم مضى في رحلته الى وجهته بلا تلكؤ ولا إبطاء ,
كان الجو صعبا والظروف غير ملائمة , لكنه وصل أخيرا بعدما بلغ منه الجهد مبلغه ,
وهناك وجد شخصا جالسا في هدوء ينظر إليه في شفقة ,
وعندما أخبره بحاله وكيف أنه أنفق من وقته وجهده الكثير الكثير كي يصل لتلك الوجهة
قال له الرجل : حنانيك .. !
لو سألت لأخبرك أحدهم عن نبأ القطار الذي يأتي إلى هنا , ولكفيت نفسك التعب
فقبل أن تمضي في طريقك لتحقق هدفك قارئي العزيز
تأكد من أنك قد سألت واستشرت وتسلحت بمعلومات وخبرات كافية تعينك على رحلتك
كي لا تنفق من وقتك وجهدك فيما لا طائل من ورائه.
الثاني عشر : الالتزام :
يقول زج زجلر : يفشل الناس كثرا , ليس بسبب نقص القدرات وإنما بسبب نقص في الالتزام
ويقول توماس أديسون :
( كثير من حالات الفشل في الحياة كانت لأشخاص لم يدركوا كم هم كانوا قريبين من النجاح
عندما أقدموا على الاستسلام ) .
لم يكن أديسون ليخرج لنا المصباح الكهربائي
بدون التزام وتصميم حال حالات الإخفاق الكثيرة التي مر بها ,
وما كان ديزني ليصنع تحفته مدينة الأحلام ,
وما كان كلونيل ساندرز مؤسس سلسلة مطاعم كنتاكي قد أتحفنا بخلطته السرية ,
فهؤلاء أخفقوا مئات بل آلاف المرات , لكن التزامهم بتحقيق الحلم الذي أوتوه
هو الذي مر بهم إلى شاطئ التميز حيت يقف الناجحون في هذه الحياة

نور غازي أبو رحمة
الصف الثالث الثانوي علمي ج.  

الجودة والاتقان في الاسلام .

الجودة والإتقان في الإسلام

من محاضرة للداعیة الإسلامي : فتحي يكن

ما أحوج المسلمین عموما .. وما أحوج االدعاة منھم بشكل خاص ، الى أن تكون أعمالھم ممیزة ، وبخاصة وأنھم يعیشون عصرا يزخر بالكثیر

الكثیر من الابداعات والعلوم الممیزة، والتي توّجت بما يسمى الیوم [ نظامَ الجُودة ] والمشھور بنظام : [ الأيزو ] لینھضوا بدورھم الرسالي

في ھداية العالمین ، ولیتحقق فیھم قوله تعالى:{ وكذلك جعلناكم أمة وسطا لكونوا شھداء على الناس ، ويكون الرسول علیكم شھیدا }

إن الاسلام مبني على الجودة في كل جانب من جوانبه ، وھو يدعو ويحض على الاتقان في كل المجالات ، ويكفي دلیلا على ذلك قوله صلى

الله علیه وسلم:{ إن الله يحب من أحدكم إذا عمل العمل أن يتقنه } .

إن الاسلام مبني على الجودة في كل جانب من جوانبه ، وھو يدعو ويحض على الاتقان في كل المجالات ، ويكفي دلیلا على ذلك قوله صلى

الله علیه وسلم:{ إن الله يحب من أحدكم إذا عمل العمل أن يتقنه } .

الإسلام والجودة

قد لا أكون مبالغاً إذا قلت إن الإسلام – عقیدة وشريعة وأخلاقاً – وفلسفة للكون والإنسان والحیاة، ھو كمال الجودة وتمامھا.. ومن خلال ذلك

( أمكننا أن نفھم البعدَ غیرَ المحدود في قوله تعالى: ]الْیَوْمَ أَكْمَلْتُ لَكُمْ دِينَكُمْ وَأَتْمَمْتُ عَلَیْكُمْ نِعْمَتِي وَرَضِیتُ لَكُمُ الإِسْلاَمَ دِيناً[ (المائدة : ٣

وكیف لا يكون الإسلام كمال الجودة والإبداع وھو دين الله ]بَدِيعُ السَّمَاوَاتِ وَالأَرْضِ وَإِذَا قَضَى أَمْراً فَإِنَّمَا يَقُولُ لَهُ كُن فَیَكُونُ ( ١١٧ ) [ (البقرة).

- ] بَدِيعُ السَّمَاوَاتِ وَالأَرْضِ أَنَّى يَكُونُ لَهُ وَلَدٌ وَلَمْ تَكُن لَّهُ صَاحِبَةٌ وَخَلَقَ كُلَّ شَيْءٍ وھُوَ بِكُلِّ شَيْءٍ عَلِیمٌ ( ١٠١ ) ذَلِكُمُ اللّهُ رَبُّكُمْ لا إِلَهَ إِلاَّ ھُوَ

خَالِقُ كُلِّ شَيْءٍ فَاعْبُدُوهُ وَھُوَ عَلَى كُلِّ شَيْءٍ وَكِیلٌ ( ١٠٢ ) لاَّ تُدْرِكُهُ الأَبْصَارُ وَھُوَ يُدْرِكُ الأَبْصَارَ وَھُوَ اللَّطِیفُ الْخَبِیرُ ( ١٠٣ ) قَدْ جَاءكُم بَصَآئِرُ مِن رَّبِّكُمْ

فَمَنْ أَبْصَرَ فَلِنَفْسِهِ وَمَنْ عَمِيَ فَعَلَیْھَا وَمَا أَنَاْ عَلَیْكُم بِحَفِیظٍ ( ١٠٤ ) [ (الأنعام).

إن الإبداع البشري ھو أثر ومظھر من آثار ومظاھر الإبداع الرباني.. بل إنه وظیفة تكلیفیة ومسؤولیة شرعیة ولیس خیاراً بشرياً قبله الإنسان أو

رفضه: ]أَيَحْسَبُ الإنسان أَن يُتْرَكَ سُدًى ( ٣٦ ) أَلَمْ يَكُ نُطْفَةً مِّن مَّنِيٍّ يُمْنَى ( ٣٧ ) ثُمَّ كَانَ عَلَقَةً فَخَلَقَ فَسَوَّى ( ٣٨ ) فَجَعَلَ مِنْهُ الزَّوْجَیْنِ الذَّكَرَ

وَالأ نثَى ( ٣٩ ) أَلَیْسَ ذَلِكَ بِقَادِرٍ عَلَى أَن يُحْیِيَ الْمَوْتَى ( ٤٠ ) [ (القیامة)

الجودة والإحسان: ·

وإذا كانت الجودة مظھراً من مظاھر الإحسان ونتیجة من نتائجه.. فإن الإسلام دعوة مطلقة إلى الإحسان: ]صِبْغَةَ اللّهِ وَمَنْ أَحْسَنُ مِنَ اللّهِ

صِبْغَةً وَنَحْنُ لَهُ عَابِدونَ ( ١٣٨ ) [ (البقرة).

وفي قوله تعالى: ]لِیَبْلُوَكُمْ أَيُّكُمْ أَحْسَنُ عَمَلاً[ (ھود : ٧) إشارة واضحة إلى أن الجزاء يتعلق بكیفیة الأداء كائناً ما كان ھذا الأداء.. وكذلك في

قوله تعالى: ] إِنَّا جَعَلْنَا مَا عَلَى الْأَرْضِ زِينَةً لَّھَا لِنَبْلُوَھُمْ أَيُّھُمْ أَحْسَنُ عَمَلاً ( ٧) [ (الكھف) وفي قوله تعالى: ]الَّذِي خَلَقَ الْمَوْتَ وَالْحَیَاةَ لِیَبْلُوَكُمْ

أَيُّكُمْ أَحْسَنُ عَمَلاً وَھُوَ الْعَزِيزُ الْغَفُورُ ( ٢) [ (الملك). وصدق رسول الله علیه وسلم حیث يقول : { إن الله كتب الاحسان في كل شيْ .. الحديث

{

الإسلام يدعو إلى الجودة: ·

ثم إن من البديھي أن يدعو المبدع إلى الإبداع وأن يحض المحسن على الإحسان.. وھذا مما يتمیز به منھج الله في دعوته الإنسان إلى

.( الجودة والإبداع والإحسان.. وصدق الله تعالى حیث يقول: ]وَمَنْ أَحْسَنُ دِيناً مِّمَّنْ أَسْلَمَ وَجْھَهُ لله وَھُوَ مُحْسِنٌ[ (النساء : ١٢٥

( > ويقول تعالى: ]وَقُولُواْ لِلنَّاسِ حُسْناً[ (البقرة : ٨٣

.( > ويقول تعالى: ]لِّلَّذِينَ أَحْسَنُواْ الْحُسْنَى وَزِيَادَةٌ[ (يونس : ٢٦ )، ]وَأَحْسِن كَمَا أَحْسَنَ اللَّهُ إِلَیْكَ[ (القصص : ٧٧

إن الله تعالى يحب من العامل إذا عمل أن } :r > وفي الخطاب النبوي دعوة واضحة بینة إلى الجودة والإتقان والإبداع والإحسان .. فمن أقواله

إن الله يحب إذا عمل أحدكم عملاً أن يتقنه} للبیھقي.. } :r يحسنه} رواه البیھقي.. ومنھا قوله

شمولیة المنھج وشمولیة الجودة: ·

إن شمولیة المنھج الإسلامي وتغطیَتَه لكل جوانب الحیاة ، واكبتھا دعوة إلى الجودة والإتقان على قدر الامتداد والإتساع نفسه.. وبذلك

يكون الإسلام منھجَ الشمولیة والجودة والإتقان في عمومیات الحیاة كما في فروعھا وتفاصیلھا .

شهد صالح الحربي 3 علمي ج

الجودة أسلوب حياة وطريق التميّز والوصول إلى القمة .

                                                       الجودة لغة

الجودة من الفعل أجاد أي أصبح العمل جيدا .

           الجودة من المنظور الإسلامي

حثّ الإسلام على بناء مجتمع قوي متماسك من خلال الإتقان والإخلاص في العمل، وتنمية الرقابة الذاتية في العمل تحقيقا للجودة في أداء الأعمال، فقد قال الله تعالى

"صنع الله الذي أتقن كل شيءإنه خبير بما تفعلون"

وقال رسول الله صلّى الله عليه وسلّم "إن الله يحب إذا عمل أحدكم عملا أن يتقنه " وجودة التعليم من المنظور الإسلامي عبارة عن ترجمة احتياجات وتوقعات المستفيدين من العملية التعليمية إلى مجموعة خصائص محددة تكون أساسا في تصميم التعليمية، وطريقة أداء العمل من أجل تلبية احتياجات وتوقعات المستفيدين في حدود ما يرضي المولى عزّ وجلّ .

                      مفهوم إدارة الجودة الشاملة في التعليم

الإدارة : تعني القدرة على التأثيرفي الآخرين لبلوغ الأهداف المرغوبة .

الجودة : تعني الوفاء بمتطلبات المستفيد وتجاوزها .

الشاملة : تعني البحث عن الجودة في كل جانب من جوانب العمل .

والجودة الشاملة في الإدارة التربوية هي جملة الجهود المبذولة من قبل العاملين في المجال التربوي لرفع مستوى الطالب بما يتناسب مع متطلبات المجتمع، وبما تستلزمه من تطبيق المعايير والمواصفات التعليمية والتربوية اللازمة .

                                                متطلبات الجودة في التعليم

يتطلب تطبيق إدارة الجودة الشاملة في التعليم عددا من المتطلبات منها :

vتوفير القناعة لدى وزارة التربية والتعليم والإدارات التربوية المختلفة بأهمية استخدام مدخل إدارة الجودة الشاملة إدراكا منها للمتغّيرات العالمية الجديدة والمتسارعة .

vتسعى الجودة الشاملة إلى تعديل ثقافة المنظمة التربوية بما يلائم  إجراءات أسلوب إدارة الجودة الشاملة، وخلق ثقافة تنظيمية تنسجم مع مفاهيمها .

vتعتبر احتياجات ورغبات الطلاب وهم أصحاب المصلحة في المقام الأول عند تحديد أهداف الجودة الكفاءة الخارجية .

vتوفير قيادات فعّالة قادرة على فعالية الابتكار والتطبيق واتخاذ القرار بوعي ودون تردد .

vإلغاء مفهوم الحد الأقصى للأداء .

vخلق الحاجة الدائمة والمستمرة إلى التحسين والتطوير .

vالتدريب المستمر على حل المشكلات بأسلوب علمي .

vعدم بناء القرارات على أساس التكاليف .

                    فوائد تطبيق الجودة الشاملة في المجال التربوي

v  يقود تطبيق إدارة الجودة الشاملة إلى خفض التكاليف بصورة ملحوظة نتيجة قلة الأخطاء واحتمال إعادة العمل مرة ثانية .

v  الجودة تؤدّي إلى زيادة الإنتاجية في أداء الأعمال .

v  تحسين أداء العاملين من خلال إدارة الجودة الشاملة بنجاح .

v  الجودة الشاملة تؤدّي إلى رضا العاملين التربويين والمستفيدين (الطلاب)وأسرهم .

v  إن أسلوب إدارة الجودة يعتمد عموما على حل المشكلات من خلال الأخّذ بآراء المجموعات العاملة التي تزخر بالخبرات المتنوعة .

v  إن تطبيق مبدأ الجودة الشاملة في المجال التربوي يتطلّب وجود مقاييس ومؤشرات صالحة للحكم على جودة النظام التربوي .

v  تطبيق مبدأ إدارة الجودة الشاملة يدفع العاملين على البحث ومتابعة تجارب الجودة في مناطق أخرى عربيا ودوليا .  

                                           رؤيتنا

أن تكون مدارسنا متميزة قادرة على تطوير العملية التعليمية سعيا لتحقيق الجودة في التعليم، ومتنافسة على توفير بيئة تربوية وتعليمية ذات مخرجات تخدم المجتمع بما لا يتعارض مع هويتنا الإسلامية وثوابتنا الوطنية .

                                         رسالتنا

أن ترتقي مدارسنا بمستوى التعليم وتحقق تميّزا في خلق جيل فعّال واثق بنفسه، قادرعلى الإنجاز،و لديه القدرة على التحسين والتجويد والدقة في أداء الأعمال ملتزما بمعايير الجودة ، وأن توفّر جوا من التعاون والعلاقات الإنسانية السامية لتحقيق الرضا بين المستفيدين .

                                        معوّقات الجودة التعليمية

v    معوّقات متعلقة بالإدارة التعليمية ( ضعف التنسيق بين الأقسام الإدارية وقسم الجودة في إعداد المدارس- نقص الإمكانات المادية- ضعف متابعة التربوية- عدم توفّر الكوادر المؤهلة في مجال إدارة الجودة ).

v    معوّقات متعلقة بالبيئة المدرسية ( ضعف تجهيزات معمل العلوم في اغلب المدارس – ضعف الصيانة الدورية في المبنى المدرسي خاصة القديمة – ضعف الأنشطة التربوية – عدم مراعاة الشروط الهندسية في المبنى المدرسي – ضعف التوعية الصحية والمشاركة المجتمعية) .

v    معوّقات متعلقة بالمنهج المدرسي ( قصور المقررات في علاج مشكلات الطلاب – قلة التطبيقات المهارية والعملية – عدم قدرة المناهج الدراسية على إكساب الطلاب مهارة حل المشكلات ) .

v    معوّقات متعلقة بالمعلم ( عدم رضا المعلم عن وظيفته التربوية – عزوف المعلم عن حضور البرامج التدريبية – ضعف إلمام المعلم بأدوات التقييم وأساليبه – ضعف مهارات المعلم بالاتصال الفعّال مع الطلاب )

v    معوّقات متعلّقة بالطالب (ضعف دافعية الطالب للتعليم – ضعف تفاعل الطلاب داخل الفصل – تدنّي رضا الطلاب عن وقعهم التربوي والتعليمي – ارتفاع عدد الطلاب في الفصل ) .

v    معوّقات متعلقة بعلاقة المدرسة بالمجتمع ( عدم حضور أولياء الأمور للمجالس المدرسية – عدم تعاون أفراد المجتمع في تعزيز السلوك – ضعف دعم أولياء الأمور للبرامج والأنشطة المدرسية ) .

              بقلم الأستاذة / هدى سرحان

المعلمة الأولى بقسم اللغة العربية